Андрей Павлов - мастер переговоров, обладающий уникальным талантом устанавливать контакт даже в самых опасных ситуациях. Его обучение в Академии Управления МВД России дало ему необходимые знания и навыки, позволяющие без оружия подходить к террористам и находить общий язык с ними. Однако его основная деятельность не ограничивается освобождением заложников. Павлов работает на крупный бизнес, где его услуги становятся незаменимыми, когда речь идет о сложных переговорах и конфликтах между влиятельными людьми. За свои навыки он получает значительное вознаграждение, что делает его запросы на рынке довольно высокими.
Способность Андрея к перевоплощению развилась ещё в детстве, когда ему приходилось приспосабливаться к обстановке и налаживать отношения с матерью. Каждая новая ситуация требует от него не только профессионализма, но и полного погружения в роль. В этом контексте его умение ощущать эмоции и потребности людей вокруг становится одновременно даром и проклятием. Павлов утратил доверие к окружающим, и даже собственный внутренний голос кажется ему неуверенным. Его жизнь наполнена тонкими играми манипуляций, и каждый новый случай - это испытание не только для его мастерства, но и для его психической устойчивости.