В солнечном Сан-Диего скромный интроверт Нэйтан Кейн, работающий помощником менеджера в кредитно-трастовой компании, ведет размеренную жизнь, погружаясь в мир чисел и финансов. Его уникальность не только в профессионализме, но и в редком заболевании — врожденной нечувствительности к боли с ангидрозом, что делает его жизнь особенной и полна вызовов. Однако привычное течение дней резко нарушается, когда в канун Рождества в офис врываются трое грабителей, одетых в костюмы Санта-Клаусов. Не только они забирают крупную сумму денег, но и убивают менеджера и прибывших полицейских, захватив в заложники Шерри — девушку, с которой у Нэйтана начали развиваться романтические отношения.
Когда Нэйтан узнает, что подкрепление полиции задерживается, в нем пробуждается решимость, и он принимает рискованное решение. Несмотря на свои физические ограничения, он решает броситься в погоню за преступниками, чтобы спасти Шерри и вернуть хотя бы каплю надежды в свою жизнь. Этот смелый шаг становится началом захватывающего приключения, в котором ему предстоит столкнуться с опасностью, проявить храбрость и понять, на что он способен ради своих чувств. В борьбе за любовь Нэйтана ждут неожиданные повороты, и он должен будет преодолеть не только внешние угрозы, но и внутренние страхи, которые долгое время держали его в тени.